用实际行动践行“ 当官必履职 领薪须干事 服务抢在先”精神
  [2015/4/8] [点击:2311次]
 
  近日,随着“当官必履职、领薪须干事、服务抢在先”活动如火如荼的开展,宜春市供水有限公司及时处理一起投诉事件,获得了用户们的一致好评。 据了解,2015年4月1日,该公司接到用户投诉电话,反映朱家坳住户自来水出现异味。对此,该公司领导十分重视,立即组织测漏部、维修部及化验中心赶往现场。通过对朱家坳周边管网进行排查,确定为二次水源污染。该公司测漏部员工紧接着爬上屋顶,发现有一个蓄水屋面,并安装了一个不锈钢水箱,没有雨鞋,测漏部员工二话不说脱下皮鞋,挽起裤管,一路趟过蓄水屋面,边走边查。当靠近不锈钢水箱时,一股恶臭味迎面扑来,该员工发现水箱底部除了大量黑色的污物以外,还有几条死鱼和五六只河蚌,为了阻断污染源,该公司工作人员立即关闭水箱出水阀门。回到楼下后,将楼上的情况跟居民一一说明,并嘱咐水箱主人赶紧对水箱进行进一步清除处理,以免留下后患。 此次投诉事件圆满落幕后,该公司员工不辞辛苦、为民服务的形象深深刻在了用户们的心中。 莫绍林 徐含
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