服务|疫情无情 供水有爱
  [2020/2/15] [点击:463次]
 
 

   “您好,宜春水务集团,请问有什么可以帮您?”
   “您好,我家表后管损坏,导致没水用。疫情期间实在是找不到人上门维修,我也没办法,只能来电请求你们帮助,可以派人来帮我看看吗?”
    2月12日中午12点,宜春水务集团接到商城李先生来电反映,称自家位于青竹花苑的住处,家中表后管道破裂漏水,导致没有水用。而正值疫情期间,各街道均因防控封路,维修师傅们都不愿意赶往现场维修,只能电话寻求水务集团帮助。


热线员24小时接听服务

    接到用户来电反映后,宜春水务集团伸出援手,主动服务,派遣防疫应急抢修队工作人员第一时间联系前往李先生住所,前后不到一个小时,迅速帮其修复管道,解决用户用水难题,获得用户的由衷赞扬。

     疫情无情,供水有爱。每日不间断的疫情报道让我们心绪不宁,在这举国上下共同战“疫”的危难时刻,有这么一群供水人,他们不顾自身安危,逆向而行,以高效的行动践行使命担当,以热情的服务彰显为民情怀。为他们迅捷精湛的业务能力和耐心真诚的服务点赞吧!

刘恋

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